Гарантия и сервис

Что входит в обслуживание и какие сроки гарантии действуют.

Сроки гарантии

Рама и жёсткая вилка — 10 лет при регистрации велосипеда на официальном сайте Specialized. Без регистрации — 2 года.

Навесное оборудование — 1 год, если производитель узла не установил более длительный срок.

Гарантия распространяется на первого владельца и не покрывает естественный износ, последствия падений, самостоятельных переделок и нарушения правил эксплуатации.

Как обратиться

Понадобятся велосипед, документ о покупке и описание проблемы. Привозите велосипед в магазин — осмотрим, при необходимости оформим обращение к производителю.

Подвижные узлы Future Shock и подседельные штыри обслуживаются по регламенту производителя: интервал зависит от пробега и условий. Скажем, когда подойдёт срок.

Подготовка и сервис

Перед выдачей проверяем сборку, регулировку тормозов и переключения, затяжку резьбовых соединений и давление в шинах. Посадку и размер подбираем вместе с вами.

Сервисные работы выполняем в магазине. Запись — по телефону 8 800 350-05-21.

Подберём велосипед под вас

Оставьте телефон — менеджер перезвонит, поможет выбрать модель и размер, расскажет о наличии и забронирует велосипед.

Телефон: 8 800 350-05-21
Адрес: Саратов, ул. 3-я Дачная, д. 1, корп. 14 (магазин ВелоСаратов, остановка «3-я Дачная», ТЦ «Поволжье»)
Часы работы: Вт–Вс 10:00–19:00, Пн — выходной